'Caused by CrowdStrike': Delta CEO cites tech disruption as earnings miss

Пять решающих дней определили разницу между значительным успехом в третьей четверти и разочаровывающим проигрышем для Delta Air Lines (DAL).

«У нас было 86 прекрасных дней, и пять дней были испорчены из-за «CrowdStrike», — сказал генеральный директор Delta Air Lines Эд Бастиан в интервью Yahoo Finance, добавив позже: «Люди это знают. Это не было чем-то, что можно было бы отнести к нашему бизнесу или нашим результатам, это было то, что сделали с нами.”

Вот как Delta показала себя в третьем квартале по сравнению с консенсусными оценками, составленными Bloomberg:

  • Скорректированная чистая прибыль: $971 млн против ожидаемых $981 млн

  • Скорректированная прибыль на акцию: $1,50 против ожидаемых $1,52

  • Выручка: $14,59 млрд против ожидаемых $14,68 млрд

Возвраты денег клиентам и отмена рейсов, вызванные технологическим сбоем в середине лета, уничтожили 380 миллионов долларов из выручки Delta за квартал и привели к отрицательному падению прибыли на акцию на 0,45 доллара за трехмесячный период.

'Caused by CrowdStrike': Delta CEO cites tech disruption as earnings miss

Пассажиры проверяют экраны вылета в международном аэропорту Финикс Скай-Харбор в пятницу, 19 июля 2024 года, в Финиксе. (AP Photo/Ross D. Franklin) (ASSOCIATED PRESS)<стр>Туристика, здравоохранение и банковское дело — вот лишь некоторые из многочисленных секторов, которые оказались фактически неработоспособными из-за неисправного обновления программного обеспечения, инициированного CrowdStrike (CRWD), пока проблема не была устранена.<стр>«Самое замечательное в наших людях то, что они отреагировали героически», — сказал Бастиан, добавив: «Эти пять дней были действительно, очень тяжелыми как для наших людей, так и для наших клиентов. Но в течение нескольких недель сразу после CrowdStrike наша компания снова оказалась на вершине, заняв первое место по надежности отрасли, как и весь год.”

Авиакомпания-оператор предложила диапазон прибыли на акцию за четвертый квартал от $1,60 до $1,85, в то время как аналитики в настоящее время прогнозируют $1,78.

“Я думаю, что это будет сильный четвертый квартал”, — сказал Бастиан. “Спрос выглядит, выглядит вполне здоровым. Должен быть одним из лучших, если не лучшим четвертым кварталом в нашей истории.”