October is Cybersecurity Awareness Month. Here's how to stay safe from scams

НЬЮ-ЙОРК (AP) — Октябрь — месяц осведомленности о кибербезопасности, а это значит, что это идеальное время, чтобы узнать, как защитить себя от мошенничества.

«Мошенничество стало настолько изощренным. «Фишинговые письма, текстовые сообщения, подделка идентификатора вызывающего абонента — все эти технологии дают мошенникам преимущество», — сказала Ева Веласкес, президент и генеральный директор Центра ресурсов по борьбе с кражей личных данных.<стр>Поскольку мошенники находят новые способы кражи денег и личной информации, потребители должны быть более бдительными в отношении того, кому они доверяют, особенно в Интернете. Быстрый способ запомнить, что делать, когда вы думаете, что вас обманывают, — это подумать о трех S, сказала Алисса Абдулла, также известная как доктор Джей, заместитель начальника службы безопасности Mastercard

«Оставайтесь подозрительными, остановитесь на секунду (и подумайте об этом) и оставайтесь защищенными», — сказала она.

Будь то любовные аферы или аферы с работой, самозванцы ищут способы обмануть вас, чтобы вы отдали им деньги или поделились вашей личной информацией. Вот что нужно знать:

Узнайте тактику мошенников

Три распространенные тактики, используемые мошенниками, основаны на страхе, срочности и деньгах, сказал эксперт по безопасности Петрос Эфстатопулос. Вот как они работают:

— Страх

Когда мошенник связывается с вами по телефону или электронной почте, он использует язык, который создает впечатление, что есть проблема, которую вам нужно решить. Например, мошенник связывается с вами по электронной почте и сообщает, что в вашей налоговой декларации есть ошибка, и если вы ее не исправите, у вас будут проблемы.

— Срочность

Поскольку мошенники умеют создавать ощущение срочности, люди склонны торопиться, что делает их уязвимыми. Мошенники часто говорят людям, что им нужно действовать немедленно, что может привести к тому, что они поделятся личной информацией, такой как их номера социального страхования.

— Деньги

Мошенники используют деньги в качестве приманки, сказал Эфстатопулос. Они могут выдавать себя за налоговых специалистов или IRS, говоря, что вы получите больший возврат налога, чем ожидаете, если заплатите им за их услуги или поделитесь своей личной информацией.

Знайте самые распространенные виды мошенничества

Простое знание типичных видов мошенничества может помочь, говорят эксперты. Роботизированные звонки в частности часто нацелены на уязвимых лиц, таких как пожилые люди, люди с ограниченными возможностями и люди с долгами.

«Если вы получили роботизированный звонок из ниоткуда, оплатив записанное сообщение, пытаясь заставить вас что-то купить, просто повесьте трубку», — сказал Джеймс Ли, главный операционный директор Центра ресурсов по краже личных данных. «То же самое касается и текстовых сообщений — каждый раз, когда вы получаете их с неизвестного номера с просьбой заплатить, перевести деньги или нажать на что-то подозрительное».

Ли настоятельно рекомендует потребителям положить трубку и позвонить в компанию или учреждение, о котором идет речь, по официальному номеру.<стр>Мошенники также часто выдают себя за представителей власти, например, за налоговых инспекторов или сборщиков долгов. Они могут притворяться любимым человеком, звонящим, чтобы попросить немедленной финансовой помощи для внесения залога, юридической помощи или оплаты счета за больницу.

Романтические мошенничества

70-летняя Кейт Кляйнарт, которая потеряла десятки тысяч долларов из-за романтического мошенничества за несколько месяцев, говорит, что бдительна, если новый друг в Facebook исключительно красив, просит вас загрузить WhatsApp для общения, пытается изолировать вас от друзей и семьи и/или очень быстро становится романтичной.

«Если вы видите эту фотографию очень красивого человека, попросите кого-то младше вас в жизни — ребенка, внука, племянницу или племянника — помочь вам выполнить обратный поиск изображения или идентифицировать фотографию», — сказала она.

Она сказала, что мужчина на полученных ею фотографиях — пластический хирург из Испании, чьи фотографии украли и использовали мошенники.<стр>Кляйнарт также жила в изоляции в начале пандемии, когда она получила первый запрос на добавление в друзья, и эта компания и общение очень много значили для нее, пока она была отрезана от семьи. Когда афера развалилась, она скучала по отношениям даже больше, чем по сбережениям.

«Потерять любовь было хуже, чем потерять деньги», — сказала она.

Мошенничество с работой

Мошенничество с работой подразумевает, что человек выдает себя за рекрутера или компанию, чтобы украсть деньги или информацию у соискателя работы.

Мошенники, как правило, используют имя сотрудника крупной компании и создают объявление о вакансии, которое соответствует похожим должностям. Первоначальным красным флагом является то, что мошенники обычно пытаются сделать работу очень привлекательной, сказал Веласкес.

«Они будут получать очень высокую зарплату за довольно низкоквалифицированную работу», — сказала она. «И они часто говорят, что это полностью удаленная работа, потому что это так привлекательно для людей». <стр>Некоторые мошенники публикуют поддельные вакансии, но другие связываются напрямую с соискателями с помощью личных сообщений или текстовых сообщений. Если мошенники хотят украсть ваши персональные данные, они могут попросить вас заполнить несколько форм, которые включают в себя такую ​​информацию, как ваш номер социального страхования и данные водительских прав.

Единственная информация, которую законный работодатель должен запросить в начале процесса, — это ваши навыки, ваш опыт работы и ваши контактные данные, сказал Веласкес.

Другие данные, как правило, не нужно сообщать работодателю, пока вы не получите предложение.

Инвестиционные мошенничества

По словам Лоис Грейсман, заместителя директора по маркетинговым практикам в Федеральной торговой комиссии, инвестиционное мошенничество представляет собой любую схему быстрого обогащения, которая заманивает цели через аккаунты в социальных сетях или онлайн-рекламу.

Инвестиционные мошенники обычно добавляют различные формы «свидетельств», например, из других аккаунтов в социальных сетях, чтобы подтвердить, что «инвестиции» работают. Многие из них также связаны с криптовалютой. Чтобы не попасться на эти мошенничества, FTC рекомендует самостоятельно изучить компанию — особенно путем поиска по названию компании вместе с такими терминами, как «обзор» или «мошенничество».

Мошенничество с тестами

Когда вы пользуетесь Facebook или прокручиваете результаты Google, будьте осторожны с мошенническими тестами, которые обычно кажутся безобидными и спрашивают о темах, которые могут вас заинтересовать, например, о вашей машине или любимом телешоу. Они также могут попросить вас пройти тест на личность.

Несмотря на эти кажущиеся безобидными вопросы, мошенники могут затем использовать личную информацию, которой вы делитесь, чтобы отвечать на контрольные вопросы из ваших учетных записей или взломать ваши социальные сети, чтобы отправлять вредоносные ссылки вашим контактам.

Чтобы защитить вашу личную информацию, FTC просто рекомендует держаться подальше от онлайн-тестов. Комиссия также советует потребителям использовать случайные ответы на контрольные вопросы.

«Просят ввести девичью фамилию вашей матери? Скажите что-нибудь другое: пармезан или другое слово, которое вы запомните», — советует Терри Миллер, специалист по образованию потребителей в FTC. «Таким образом, мошенники не смогут использовать найденную ими информацию, чтобы украсть вашу личность».

Мошенничество на рынке

При покупке или продаже товаров в Instagram или Facebook Marketplace помните, что не все, кто к вам обращается, имеют самые лучшие намерения.

Чтобы избежать мошенничества при продаже через онлайн-платформу, FTC рекомендует проверять профили покупателей, не сообщать никакие коды, отправленные на ваш телефон или электронную почту, и избегать приема онлайн-платежей от неизвестных лиц.

Точно так же, при покупке чего-либо на онлайн-рынке обязательно тщательно изучите продавца. Посмотрите, верифицирован ли профиль, какие у него отзывы, а также условия покупки.

Не берите трубку, если не знаете, кто звонит

Мошенники часто звонят по телефону, Бен Хоффман, руководитель отдела стратегии и потребительских продуктов в Fifth Third Bank, рекомендует вам отвечать на неизвестные входящие звонки.

«Банки не спрашивают ваш пароль», — сказал Хоффман. Если вы считаете, что ваш банк пытается связаться с вами, позвоните им по номеру, указанному на их веб-сайте.

Это позволяет вам точно знать, что вы не разговариваете с мошенником. Как правило, банки не часто звонят, если только на вашем счете нет подозрительной активности или вы ранее не обращались к ним по поводу какой-либо проблемы.

Если вы получаете много неизвестных звонков, которые в конечном итоге оказываются мошенниками или роботами, вы можете использовать инструменты, доступные на вашем телефоне, для блокировки спама. Проверьте здесь, как сделать это на вашем iPhone, и здесь для Android.

Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении технологии

В вашем распоряжении множество инструментов, которые можно использовать для защиты от мошенников в Интернете.

— Используйте менеджер паролей, чтобы убедиться, что вы используете сложный пароль, который мошенники не смогут угадать.

— Регулярная проверка кредитного отчета и банковских выписок — это хорошая практика, поскольку это может помочь вам определить, использовал ли кто-то ваш банковский счет без вашего ведома.

— Включите многофакторную проверку, чтобы убедиться, что самозванцы не смогут получить доступ к вашим социальным сетям или банковским счетам.

Если у вас возникли сомнения, обратитесь за помощью

Поскольку мошенничество становится все более изощренным, становится все сложнее понять, кому можно доверять и является ли человек реальным или это самозванец. Если вы не уверены, является ли рекрутер реальным или ваш банк на самом деле запрашивает у вас информацию, найдите организации, которые могут вам помочь, рекомендует Веласкес.

Такие организации, как Центр защиты от кражи личных данных и Сеть наблюдения за мошенничеством AARP, предлагают бесплатные услуги для клиентов, которым нужна помощь в выявлении мошенничества или в том, что делать, если вы стали жертвой мошенничества.

Поделитесь тем, что вы знаете, с близкими

Если вы предприняли все необходимые шаги для своей защиты, возможно, вы захотите помочь окружающим. Независимо от того, помогаете ли вы своим бабушкам и дедушкам блокировать неизвестных звонков на их телефонах или делитесь советами с соседями, разговор с другими о том, как защитить себя от мошенничества, может быть очень эффективным.

Сообщите о мошенничестве

Если вы или член вашей семьи стали жертвой мошенничества, хорошей практикой будет сообщить об этом на веб-сайте FTC.

___

Associated Press получает поддержку от Charles Schwab Foundation для образовательных и пояснительных репортажей с целью повышения финансовой грамотности. Независимый фонд отделен от Charles Schwab and Co. Inc. AP несет исключительную ответственность за свою журналистику.